联系我们
INS Global / 洞见 > 绩效改进计划昻么?3 种高效替代方案推?

绩效改进计划昻么?3 种高效替代方案推?

绩效改进计划昻么?3 种高效替代方案推?
阅读时间 6 分钟
作者

INS Global

日期

Oct 27,2025

标签

人力资源管理

分享
核心观点
  1. 1绩效改进计划(PIP)为处理员工绩效提供了结构化流程

  2. 2设完善?PIP 应明硅体目标、可衡量的成果及攌策略,以助力员工达成绩效要求

  3. 3有效沟通、持绯估及兹对待昡?PIP 成功的关?lt;/p>


随着远程及混合办全?lt;/span>在行业逐常态化,全球劳动力矼仍持绽响各地市场?lt;/strong>劳动力市场的忀变化促使优秀企业秞探索新型管理方式?lt;strong>在有效提升员工绩效的同时避免直接采取解雇或人员流失措?lt;/strong>。在此背晸,绩效改进划(PIP)可成为企业保留核心人才、确保团队达到高标准的重要工具。若实施得当?lt;strong>员工 PIP 不仅能挽救绩效未达标的员?lt;/strong>,更能促进其职业发展并支撑长期人才留存?lt;/p>

数据显示?020 ?amp;nbsp;2023 年全球范围内实施 PIP 或类似专业改进划的员工数量增长 30%?lt;strong>这表明全球企业秞寻求维持稳定员工队伍的解决方?lt;/strong>。若您靸后疫情时代劳动力预期管理挑战,或希望降低高成朑工流失?lt;/strong>,掌握何构建并执周密?amp;nbsp;PIP 体系将成为关锪破口。然而,在全球范围内有效推员工 PIP 存在一定杂性,为 INS Global 特编制本指南,助力具有全球化视野的企业高效实施相关划?lt;/p>

 

图片1(1).png

 

绩效改进计划(PIP)深度解?amp;nbsp;


PIP 的定义与核心盠

绩效改进计划(PIP?lt;/strong>昛主用于解决员工绩效问题的一种潜在策略,旨在为员工提供改进机会以避免提前终合同?lt;/p>

通常,员?amp;nbsp;PIP ?lt;strong>明确具体绩效、定可衡量的目?lt;/strong>并制定改进时间表,其核心盚在于为员工提供公平的机会解决绩效。从长期来看,类划还能助力员工发展技能、实现职位晋升,为职业发展定基础?lt;/p>

 

PIP 的关锞成?lt;/strong>

有效的绩效改进划(PIP)应包含以下核心要素?lt;/p>

· 计划需明确界定待解决的绩效,并明确期望达到?lt;strong>绩效成果?lt;/p>

· 员工应获?lt;strong>现实的改进期?lt;/strong>,同时需列明叔的支持资源(如辅导、师指导或培?lt;/strong>?lt;/p>

· 管理者及团队负责人应袵?lt;strong>清晰的监督与攌职责,以硿计划结构合理且具备可执性?lt;/p>

 

PIP 的实施时机与必?lt;/strong>

雇主通常在员工绩效未达到岗位要求时实施绩效改进划(PIP)。由于制定及监控 PIP 需投入时间成本?lt;strong>员工往往已在非式沟通或一对一反丌绡现不?lt;/strong>?lt;/p>

PIP 常作?lt;strong>解雇前的最后措?lt;/strong>,但也可作为主动攌工具,帮助非严重失职但难以达标的员工。通过提供明确指引和结构化攌,PIP 为员工创造公平的改进机会,使其持绸企业贡献价值。企业借规避员工流失带来的成朸复杂性?lt;/p>

 

如何制定高效的绩效改进?amp;nbsp;


设定清晰叮现的盠

绩效改进计划(PIP)若想有效实施,必须包含员工认可并承诺达成的清晰、可实现盠。类目标需与员工岗位职责匹配,且在设定时限内具备实际可操作性。若有必要,后续盠进调整,但合理设定的目标通常即使在环境变化时仍可达成?lt;/p>

明确界定?amp;nbsp;PIP 盠还能消除歧义,确保双方预期达成一致?lt;/p>

 

明确具体改进领域

明确具体改进领域对绩效改进划(PIP)的成功至关重,若盠过于模糊或统,往往难以量化或可能视为不公平。玊尤为关键?lt;a href="https://workplace.stackexchange.com/questions/187650/how-often-does-a-performance-improvement-plan-pip-work-out-well" target="_blank">因网络上充斥着员工因纳入 PIP 而担忧职位稳定性、为理者已准解雇的?lt;/span>。反之,通过界定清晰且合理的改进因素,员工可保持投入状态,避免提前寻求外部机会?lt;/p>

例,提?lt;strong>沟通技巧、按时完成工作或优化客户服务?amp;nbsp;PIP 丸见的改进方向,而非考勤准时性、态度友好度等更统或主的域?lt;/p>

 

建立叇化的成果指标

易于量化的成果使雇主与员工能够观跟踻效改进划(PIP)的进展。因此,设定明确?lt;strong>绩效指标(达成销唛标或减少错率),可硿改进效果具象化且易于评估。?amp;nbsp;PIP 指标还需与公司整体标准及价值保持一?lt;/strong>,以保障评估的连贀?lt;/p>

 

制定合理的改进时间表

设定合理的改进时间?lt;/strong>能为员工提供充分机会以满足期,并降低员工主张不兹待遇的可能性。尽管时间安排会因绩效问题的复杂程度而异,但典型的绩效改进划(PIP)通常设定 30 ?amp;nbsp;90 ?lt;/strong>的期限。时间框架需明确传达,以硿员工理解达成预期的紧迀?lt;/p>

 

提供必资源与支?lt;/strong>

雇主必须提供攌资源以助力员工达成既定目标,且类资源需以易于获取的方式提供。具体措施可包括为员工安排?lt;strong>培项目、师指导或优化工具与技朎取途径。若采用导师指体系,为员工匹配合适的导师与实施绩效改进划(PIP)本躐等重要——不恰当的师可能致员工产生更多挫败感或不当为?lt;/p>

 

明确进度监控责任分工

成功的绩效改进划(PIP)需?lt;strong>持续监控,包拌?lt;strong>经理、主管或人力资源代表跟进进度并确保责任落实。定期沟通、绩效评估及记录更新使雇主能够在评估员工昐达成既定盠的同时提供持绔持。这种主动方式可硿员工按划推进,或在员工难以达成盠时提前?lt;/strong>,从而使离职流程更为顺畅?lt;/p>

 

图片1(13).png

 

PIP 实施过程业沟通策?amp;nbsp;


与员工的坦诚透明沟?lt;/strong>

绩效改进计划(PIP)实施过程中,有效沟通至关重要,需硿各方始终保持开放沟通渠道。雇主应首先叼初会,解释并讨实施 PIP 的原?lt;/strong>、明期目标,并述可用的攌资源。随后,通过在整?amp;nbsp;PIP 期间促进开放?lt;/strong>,理者可营造支持性环境,鼓励员工主动寻求帊并积极投入改进流程?lt;/p>

 

记录对话与协讆?lt;/strong>

记录所有与绩效改进计划(PIP)相关的对话及协讇关重要,这不仅有助于硿明确性,还涉及责任追究。需保存详细记录?lt;strong>涵盖讨的目标、期望及日期,同时录员工的想法、承诺与反应。举可减少诧,并在后经生纠纷时保护雇主与员工的权益?lt;/p>

 

持续反与指导机?lt;/strong>

在整主效改进划(PIP)实施期间提?lt;strong>频繁反至关重。理者应安排定期会以查进展、提供建设性反馈并解决员工顾虑。通过保持持续对话,雇主能够早期识刽在挑战,并根捜要提供外支持?lt;/p>

 

全程保持员工秞?lt;/strong>

绩效改进计划(PIP)可能给员工带来压力,因其可能为局势已无转机,故动机成为需重点考量的因素。理者应在员工取得进展时及时给予正向激励,并终强调员工的成功潜力。鼓励措施有助于员工保持投入状态,持续致力于达成绩效目标?lt;/p>

 

进度监控与效果评?amp;nbsp;


盠完成度追?lt;/strong>

对照既定绩效指标跟踪进展是估员工改进情况的核心玊。定期查结合观且叇化的成就记录?lt;strong>需尽可能保持中?lt;/strong>),应为整个绩效改进计划(PIP)期间员工进步的透明记录提供依据?lt;/p>

 

灵活调整计划方

若突发挑战出现,管理者可能需调整绩效改进计划(PIP?lt;/strong>,以更好地与员工需求或叮现的结果相匹配。PIP 实施期间的充分沟通可能揭示更有效的支持方式,因灵活性有助于硿雇主与员工终保持轼实现实际的绩效改进?lt;/p>

 

定期检查与复盘机制

持续跟进对确保绩效改进划(PIP)顺利推进至关重要。理者应安排定期审查会,以评估进展、提供指导并视需提供额资源。尽管过于繁的正式会參使员工负担过重或造成不必要的压力,但不同形式的定期查可体现雇主助力员工成功的决心?lt;/p>

 

识别障并制定解决方?lt;/strong>

若绩效问题持续圼管理者应与员工协作快速识刽在的改进障或瓶颈。无论是技能差距、资源限制还昁场挑战,尽早解决这些叏升绩效改进划(PIP)的成功概率,或为职流程提供更清晰的路径?lt;/p>

 

图片1(4).png

 

管理者与 HR ?amp;nbsp;PIP 业角色定位 


管理者实?amp;nbsp;PIP 的核心职?lt;/strong>

管理者在绩效改进计划(PIP)的制定、沟通与执各环节中均扮演关色,需与员工共同 PIP 成果负责。他仺明确设定预期盠,全程提供指导并记录进展,同时以教练心态推动员工成长与改进?lt;/strong>而非?amp;nbsp;PIP 作为惩罚手?lt;/p>

 

HR 的流程监督与指功能

HR 专业人员在确保绩效改进划(PIP)在组织内公平、一致实施方面至关重要。HR 团队通常会要求指管理?lt;strong>构建计划、跟踿展并硿符合兏政策和法律标?lt;/strong>(由?amp;nbsp;PIP 參在不同法律辖区与员工解雇和待遇的可接受流程存在冲突)。若出现纠纷,HR 亦可担任调解人色?lt;/p>

 

硿全程兹一致?lt;/strong>

为确?lt;strong>兹?lt;/strong>,雇主须在所有部门及层级丸致应用绩效改进划(PIP)。采用标准化吊及评?amp;nbsp;PIP,可硿各岗位员工获得平等待,并最大限度降低偏见险?lt;/p>

 

PIP 的潜在结果与应 


成功改进与岗位留?lt;/strong>

结构艥的绩效改进划(PIP)旨在员工成功达到绩效期望并继绽前职位。其核心在于,当员工秞响应反、有效应用提供的资源并展示可衡量的改进时,可能重新获得雇主的信任?lt;/p>

这一过程需要员工与雇主共同投入劊,因此成功完?amp;nbsp;PIP 后,认可或励各方付出的劊同样重?lt;/strong>同时叺受员工重新投入、技能提升及生产力提高带来的效益?lt;/p>

 

朾预期的后果?lt;/strong>

尽已尽最大努力,仍有部分员工參因各种原因未能达到绩效改进划(PIP)中设定的目标。若朾成绩效标准,雇主參靸艰难决策,包拻?amp;nbsp;PIP 期限?lt;strong>调整绩效盠或采取纪律措?lt;/strong>?lt;/p>

对失败的复盘与分析应与成功的总结同等重,未达成的目标可为后综?amp;nbsp;PIP 流程提供宝贵参考,助力完善朝计划的计与执?lt;/strong>

 

PIP 后续行动跾(解雇或调岗)

若员工在获得资源与机会支持后仍未能改善绩效,雇主參需采取进一步措施。具体措施可能包?lt;strong>解雇、调岗或降职至更契合员工技能的岗位?lt;/p>

尽解雇通常昜后手段,但建立明硚流程叡保公平性,并最大限度减少团队的干扰?lt;/p>

 

图片1(6).png

 

PIP 实施业法律风险防控 


规避潜在法律纠纷

为降低法律险,雇主应确保员工绩效改进划(PIP)结构公平且在全组织范围内一致实施?lt;strong>明确界定绩效、制定观标?lt;/strong>并定合理时间架,有助于体现公平性?lt;/p>

保持尊重性沟通并记录攌掖,可减少因视或不公待遇引发主张的险?lt;/p>

 

遵守劳动法要求

雇主必须硿其绩效改进划(PIP)合运营辖区内适用?lt;strong>劳动法及雇佣法。劳动法參规定员工培或解雇的方式,因此绩效改进划未成功时的解雇决定仍需与合同条款保持一致?lt;/p>

同样,绩效评估需保持无偏见,员工不能因不収因素袸兹针。咨诺力资源专业人员或法律专(尤其是在不熟悉的地区工作时)有助于硿合并降低险?lt;/p>

 

绩效改进计划的三大核心价?amp;nbsp;


促进员工发展成长

执艥的绩效改进划(PIP)不仅为员工提供解决的工具,更能明确指引其何超越期实现提升并胜任当前职位。通过提供培、指?lt;/strong>或资源支持,雇主为员工创造技能提升与职业发展的机会?lt;/p>

员工深知以职业发展为核心的企?员工关系价值(一项研究中 94% 的受访员工表示,若公司重视发展,他们会更长期留在该公?lt;/span>),因成功完成 PIP 的员工应因其学到的宝贵技能而——这些技能将持续助力其长期绩效提升?lt;/p>

 

对齐为与组织目?lt;/strong>

绩效改进计划(PIP)确保员工理解个人绩效何贡猺组织的更广泛盠。高质量的针对性培记员工与公司目标相连接?lt;a href="https://www.intellum.com/resources/blog/employee-training-statistics" target="_blank">能带来员工效率的只证提?lt;/strong>,因此企业通过制定与公司目标挂钩的具体绩效盠?lt;strong>促进员工劊与组织成功之间的更好对齐?lt;/strong>

 

建立标准化问题解决流?lt;/strong>

实施清晰且结构化的绩效改进划(PIP)流程可硿绩效与人员理保持一?lt;/strong>。一项针对式绩效评估流程的研究显示,采用类流程的兏通常员工流失率降低达 15%,凸显其不仅提升效率,还參减少低效与不确性?lt;/p>

建立明确的骤、时间线和评估标准,使理者能够以客方式处理绩效,同?lt;strong>保持所有员工的参与度与秞?lt;/strong>。这一结构不仅促进兹性,还强了员工对公司流程的长期信任?lt;/p>

 

绩效改进计划的三大常见挑?amp;nbsp;


应员工抵触情绪

部分员工參对绩效改进划(PIP)表现出抵触情绪或拒绝参与,尤其昽其?amp;nbsp;PIP 仅是解雇前的形式流程时。雇主可通过建立开放沟通渠道、明?amp;nbsp;PIP 的核心目的(作为促进成长的工具),并强调叏供的攌资源(助力员工成功),从而减少类抵触?lt;/strong>建立信任需作为首任务,通过同理心引导与正向激励,适当的鼓励措施有助于缓解员工的防御心理?lt;/p>

 

平衡兹与绩效标?lt;/strong>

雇主必须在提?lt;strong>兹的改进机?lt;/strong>与保持明硚绩效标准之间找到平衡。找到合适的平衡点具挑战,因为过于宽松參降低员工的责任感,而过度施压则參打击其积极性。因此,员工必须参与有关期望的论,硿其理解具体求及背后的原因?lt;/p>

 

硿组织内实施一致?lt;/strong>

为保?lt;strong>兹?lt;/strong>?lt;a href="https://ins-globalconsulting.com/maintain-global-compliance/" target="_blank">法律合?lt;/strong>,企业应在所有团队及部门丸致应用绩效改进划(PIP),无为职位或级何。建立启动、录及评估 PIP 的标准化指南,可降低偏或偏袒险,而这就需要通过提供适当的理者培讼硿在整主织中一致应用?lt;/p>

 

图片1(11).png

 

3 ?amp;nbsp;PIP 替代方实战指南


尽绩效改进计划(PIP)在许情况下是有效工具,但其并非终是应员工表现不佳的最恰当方式。事实上?lt;a href="https://www.researchgate.net/publication/373775939_Employee_Training_and_Development_Enhancing_Employee_Performance_-_A_Study" target="_blank">研究越来越表明,针员工绩效发展采取更个性化、发展性的方法,往往能为员工和企业带来更优结?lt;/span>。无论挑战源于较大的技能差距、岗位不匹配,还昹衡一致性与一化需求,以下替代方或能提?lt;strong>更积极、更以人为本的解决方?lt;/strong>?lt;/p>

 

辅与师制

辅与师制叽为式绩效改进划(PIP?lt;strong>更建设性、非正式的替代方?lt;/strong>,尤其是当员工挑战源于自信、沟通或职场适应,而非明显绩效不足时?lt;/p>

辅机作为工具,侧重目标定、责任落实与技能提升;而师制更可能通过经验丰富同事的知识分亸攌,促进持经展?lt;/p>

国际教练联合?amp;nbsp;2023 年一项研究发现,86% 采用教练制度的企业报告了秞回报,员工生产力与参与度均有叡量的提升。通过将表现欠佳的员工与受信任的师或认证教练配,企业可构建安全,促进坦诚交流、针对性技能建设与臈驱动成长。方式不仅规避了式纪律措施常伴的负面标,还构建了持习与攌的文化?lt;/p>

但员工与合适教练或导师的配对仍存在风险,因该模?lt;strong>高度依赖经验丰富的员工以员工和企业最佳利益为?lt;/strong>。外,性格冲突风险仍存,故 HR 或理层需持续密切关注情况?lt;/p>

当定位为发展机会时,辅导可提升声,强化员工与企业的长期联系,同时增强导师或教练组织朝发展的共同责任感?lt;/p>

 

针性培许发展

许情况下,绩效源于培不足或培讽系缺陷,而非员工劊不足。企业若直接吊绩效改进计划(PIP),应先考虑员工昐已具备成功履行职责所需的资源?lt;strong>针性培计盀发展工作坊或技能提升?lt;/strong>叡补具体知识缺口并建立信心,往往能快速且持续地改善绩效?lt;/p>

投资员工培(技证、软技能程或时间管理培?lt;strong>不仅使员工跟上业趋势,更传递出组织重人才并致力于其成长的信号。同时,这使管理者能在采取更正式的干预措施前,通过叡量、实用的方解决具体?lt;/p>

HR、直属经理与员工之间的协作是关键,需共同识别盲点并确定合适的工具、资源及学习形式,确保进展可行且与业务需求一致?lt;/p>

 

职责调整

有时,员工的绩效并非源于能力不足,而是与当前岗位的适配性不?lt;/strong>。当员工优势与日常职责存在错位时,将其调岗至其他岗位或部闼參比启动绩效改进划(PIP)更有效?lt;strong>这一策略在鼓励人才流动、色快速演变的动态组织中尤为适用,也适用于公司整体目标随时间变化的情?lt;/strong>?lt;/p>

例,技會力突出但客户沟通存在短板的专业人员,在后台分析类岗位中更能发挥优势;高压销唲位表现不佳的员工,转任战略支持岗位后參重获工作动力。随着企业规模扩张,内部自然会产生新兴业务领域?lt;strong>通过岗位重定位既能保留人才潜力,又可依托现有内部资源降低人员流失与招聘成?lt;/strong>?lt;/p>

有效实施角色重定位需建立完善的内部人才流动机制,并明硼达岗位调整?lt;/strong>。理者应与人力资源部门协同评估员工能力模型、职业倾向及新岗位适配度。若能以透明、支持的态度推进此项工作,将实现企业与员工的双赢局靀?lt;/p>

 

03.jpg

 

借助 INS Global 实现员工成功最大化


创建并理高?lt;strong>绩效改进计划(PIP?lt;/strong>需注重周密规划、持绲通及资源攌。尽管内部构建相关网络或集中资源參靸高成朸复杂性,但通过?amp;nbsp;INS Global 合作,企业可优化人力资源流程,并在制定公平、合规且以结果为导向?amp;nbsp;PIP 时获得专业指导?lt;/p>

INS Global 在全球主要市场配备经验丰富的扩张顾问,服务网络?amp;nbsp;160 余个国和地区,能精准满足您的用工需?lt;/strong>。自 2006 年起,INS Global 已通过定制化扩张与绩效方,协?lt;strong>各模企?lt;/strong>优化招聘?lt;a href="/payroll.html" target="_blank">薵管理?lt;a href="/compliance.html" target="_blank">?lt;a href="https://ins-globalconsulting.com/independent-contractor/" target="_blank">承包商?lt;/strong>等流程?lt;/p>

若您正考虑跨国运营?lt;strong>请即刻联?amp;nbsp;INS Global,了解何在提升员工绩效的同时确保组织成?lt;/strong>?lt;/p>


立即联系我们
您公司的所在城市?